Algemene voorwaarden

1. Privacy

Alle informatie die je tijdens de sessies verstrekt, wordt vertrouwelijk behandeld. Jouw persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor administratieve en boekhoudkundige doeleinden en om je te informeren over onze diensten. Jouw gegevens worden niet gedeeld met derden zonder jouw expliciete toestemming

 

2. Afspraak annulering

Annuleringen dienen minimaal 24 uur voor de geplande sessie te worden doorgegeven. Indien je binnen 24 uur voor de afspraak annuleert of niet verschijnt op de afgesproken tijd, wordt € 25 in rekening gebracht.

 

3. Betaling

De betaling van een traject dient bij de eerste sessie te worden voldaan. Betalingen kunnen contant of per bankapp worden uitgevoerd. Bij het niet voldoen van de betaling kunnen verdere sessies worden uitgesteld of geannuleerd. Deelbetalingen gebeuren bij de eerste 3 sessies

 

4. Geen terugbetaling bij stopzetting

Indien je besluit een traject te stoppen, is er geen mogelijkheid tot terugbetaling van reeds betaalde bedragen. Overgebleven sessies kunnen niet worden overgedragen aan andere personen.

 

5. Gebruik van mobiele telefoons

Tijdens de sessies dienen mobiele telefoons op stil of uit te worden gezet om een optimale focus en rust te garanderen. Indien nodig, kan je mobiel in geval van nood aan blijven, maar wij verzoeken je dit vooraf aan te geven.

 

6. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde aan te passen. Eventuele wijzigingen worden vooraf aan jou gecommuniceerd.

 

7. Toestemming

Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Voor opmerkingen en vragen kan je steeds terecht op info@samenhecht.be